Hotel boutique en providencia Santiago de Chile

1. Aceptación de Términos, Condiciones y Políticas:

Al momento aceptar este Check In Web y de realizar la adquisición de los Servicios, el huésped acepta plenamente que ha leído en su totalidad nuestros Términos, Condiciones y Políticas y se encuentra de acuerdo con cada uno de los puntos, reglas, modificaciones y detalles presentes y futuros contemplados en ellas, así como también de cualquier condición especial o particular que pudiese tener alguno de los servicios complementarios prestados como parte del servicio principal.

2. Condiciones Temporales por efecto de la Pandemia Covid-19:

Las siguientes condiciones temporales modifican las condiciones permanentes señaladas más adelante, y rigen mientras duren los efectos de la Pandemia Covid-19 o hasta que Reyall HB lo determine.

• Check In es a partir de las 14:30 PM.
• Check Out es hasta las 10:30 AM.
• Horario Desayuno es desde las 07:30 AM hasta las 10:30 AM.
• El desayuno a la habitación no tiene costo extra para el huésped, debiendo ser programado con anticipación.
• Cumplir con el Protocolo Reyall Covid-19.

3. Condiciones del Check In:

• Check In es a partir de las 14:00 PM.
• Check Out es hasta las 11:00 AM.
• Horario Desayuno es desde las 07:30 AM hasta las 11:00 AM.
• Niños menores de 6 años gratis en habitación de sus padres utilizando mobiliario existente.
• Todas las habitaciones son No Fumadores. Se aplica Ley del Tabaco N°20.660. La Multa por no cumplir esta disposición es CLP$40.000 o USD$50.
• Los consumos del frigobar se pagan adicionalmente al valor de la habitación.
• Las formas de pago aceptadas son efectivo, transferencias y depósitos bancarios y tarjetas de crédito y débito. Los cheques no son un medio de pago aceptado.

4. Inclusiones y Exclusiones:

• El desayuno está incluido en el precio.
• El desayuno adicional tiene un valor de CLP$7.500 – USD$10 para adultos y CLP$5.000 – USD$7 para niños.
• El desayuno a la habitación tiene un cargo extra de CLP$3.000 – USD$4.
• El desayuno Kosher tiene un valor de CLP$ 12.000 – USD$15 y debe solicitarse con al menos 48 horas de anticipación.
• Todos los servicios y complementos son personales e intransferibles.
• Early Check In aplica entre las 07:00 AM y las 14:00 PM, tiene un valor de CLP$25.000 – USD$40 por persona, incluye el desayuno y está sujeto a la disponibilidad del día del Check In, salvo que se haya reservado previamente.
• Late Check Out aplica entre las 11:00 AM y las 20:00 PM, tiene una valor de CLP$25.000 – USD$40 por persona y está sujeto a disponibilidad del día del Check Out, salvo que se haya reservado previamente.
• Servicio de cuna está incluido en el precio, debe ser reservado y está sujeto a disponibilidad.
• Servicio de cama adicional tiene un costo extra de CLP$15.000 – USD$25, debe ser reservado y está sujeto a disponibilidad.
• El estacionamiento está incluido en el precio, debe ser reservado y está sujeto a disponibilidad.

5. Garantía de Reserva:

Para asegurar la reserva de cada habitación, la garantía debe ser realizada, desde la fecha de la reserva, mediante depósito en efectivo, cargo en tarjeta de crédito o transferencia bancaria por el valor de la primera noche de estadía del pasajero.

Si el huésped ha proporcionado información de su tarjeta de crédito para garantizar su reserva, autoriza desde ya, la realización del cargo de la primera noche para cumplir con este requisito.

En caso que la garantía no se haya realizado antes del Check In, Reyall HB se reserva el derecho de anularla en cualquier momento.

6. Exensión IVA 19% a Extranjeros:

Todo huésped extranjero, no residente en Chile, que pague su cuenta en dólares USA o con tarjeta de crédito internacional, quedará exento de pagar el 19% correspondiente al impuesto IVA. Para hacer efectivo este beneficio deberá presentar la Tarjeta Única Migratoria entregada por la PDI a su ingreso al país, su pasaporte o DNI y una dirección en el país de origen.

7. Política de Anulaciones de Reservas:

• Para tarifas normales, si son realizadas al mail reservas@reyall.cl antes de 72 hrs. del check in, serán sin cargo para el huésped.
• Para tarifas normales, si son realizadas después del plazo anterior, el huésped deberá pagar el 100% de la reserva.
• Para tarifas No reembolsables, el huésped no podrá anular la reserva en ningún momento. En caso de Fuerza Mayor, podrá solicitar cambio de fecha tantas veces como estime necesario, hasta 6 meses despúes de finalizada la causa que origine la Fuerza Mayor, debiendo hacer uso efectivo del servicio durante el mismo periodo. En este caso y si no existe cambio del tipo de habitación, no existirán cargos adicionales imputables al huésped. Todo lo anterior, sujeto a disponibilidad de habitaciones.

8. Fuerza Mayor:

Se considerará fuerza mayor a la circunstancia inimputable y ajena a la voluntad del prestador del servicios, siendo imprevista, no pudiendo ser anticipada dentro de los cálculos ordinarios y corrientes, y que no es posible resistir ni evitar, como por ejemplo, un terremoto, los actos de autoridad ejercidos por funcionarios públicos, etc.

9. Competencia y Prorroga Legal:

Para todos los efectos legales, las partes reconocen el domicilio de la casa matriz de Sociedad Inversiones Marsal Ltda., operadora de Reyall Hotel Boutique, siendo éste la ciudad de Temuco, Chile, y prorrogan la competencia a sus Tribunales de Justicia.